把手机里的对话，搬到更大的屏幕上继续处理

先确认手机端应用已登录同一账号且网络正常，再检查二维码是否已过期，过期后刷新页面重新获取即可。若手机端提示需要更新，请按应用内提示升级。部分网络环境下加载较慢，可稍等片刻或换一个网络尝试。具体步骤与提示文案以产品当前界面和官方帮助中心为准。

通常不行。电脑端依赖手机端保持账号登录状态，手机离线一段时间后，电脑端往往无法继续正常同步。建议在重要沟通时段保持手机有电且联网。如果确实需要临时处理，可先为手机充电并重新联网，待状态恢复后再继续。是否支持离线查看历史记录，以产品当前版本的实际表现为准。

需要。每次在新设备上使用，都要通过手机端重新完成配对确认。旧设备若不再使用，建议主动在手机端的关联设备列表里移除，避免长期保留不明的登录状态。移除后该设备需重新配对才能使用。设备列表的名称与位置可能随版本调整，请以官方界面显示为准。

在正常同步状态下，两端属于同一账号的对话，发送的文件会出现在同一聊天记录中。但下载位置、保存路径与本地缓存由各设备自行管理，电脑端接收的文件通常保存在电脑本地。若需要在手机端查看，可在聊天记录中重新下载。文件类型与大小限制请以发送时的界面提示为准。

公共或共享设备上使用后，应主动在手机端移除该设备的关联，并清理浏览器中残留的页面数据。离开座位前先结束会话，避免他人直接看到聊天内容。不建议在公共设备上处理敏感信息。若条件允许，优先在个人设备上使用，减少账号状态被他人接触的可能。

电脑端展示的内容取决于同步机制与账号状态。部分较早的记录、特定类型的消息或未完成的同步内容可能不会立即出现。可先检查网络与手机端在线状态，稍后刷新查看。若长期缺失，建议通过官方帮助渠道了解当前版本对历史记录同步的说明，不要轻信第三方工具宣称能恢复全部记录。

一般可以在电脑端的设置中调整通知开关与提示方式，同时也要留意操作系统层面的通知权限是否已允许浏览器或应用弹出提醒。若发现没有声音或横幅，先检查系统通知设置与静音状态。不同系统与版本的选项名称会有差异，具体入口以当前界面为准。

电脑端需要手机端保持在线以维持账号状态，因此手机端长时间联网会带来一定电量消耗。若长时间在电脑前工作，可让手机连接稳定电源。具体耗电程度与设备、网络环境和使用强度有关，无法给出统一数值。若发现异常耗电，建议检查后台应用与网络状态，必要时重启设备。

每位使用者应使用各自账号完成配对，使用结束后在手机端移除当前设备的关联，并退出页面登录状态。不要勾选自动保持登录的选项，也不要让他人代为扫码。若设备需要长期共用，建议约定使用时段与清理流程，把移除关联作为固定动作执行。

先确认手机端在线且账号正常，再刷新电脑端页面；随后检查网络是否稳定、浏览器是否为较新版本；最后尝试移除关联后重新配对。若问题持续，可通过官方帮助中心查找对应说明，并保留问题出现时的界面信息。不要从非官方渠道下载所谓修复工具，以免账号信息外泄。